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是不是每次去美容院都觉得特别舒服，然后又想多来几次？但是，美容院的客户总有些稳定，总有些变化。如何拓展美容院的客户呢？
我们可以从服务质量入手。美容院的服务质量直接决定了顾客是否满意，所以要时刻把握顾客的需求，提供尽可能完美的服务。比如，可以针对不同的肤质、不同的需求推出相应的护理方案，让客户感受到专业、个性化的服务。
建立一个良好的口碑非常重要。现在社交网络发达，一条差评很容易影响整个美容院的经营。所以，在服务过程中要保持亲和力和耐心，让每一个顾客都感受到温暖和关怀，并鼓励他们在社交媒体上分享自己的好经历。
可以采取一些促销措施吸引更多新客户。比如，在节假日或者生日时给予一定优惠或者赠品，让顾客感受到被关注和重视。还可以通过公众号或者APP这样的新兴平台开展线上活动。通过线上推广、优惠券等方式吸引更多的潜在客户，提高美容院的知名度和影响力。
在扩大顾客数量的也要注意保持老客户。美容院可以开展会员制度，给予会员额外的服务或者优惠，让会员感受到被重视和尊贵。还可以通过不定期的问候电话或者短信，提醒顾客再次光顾美容院。
要时刻关注市场趋势和消费者需求。因为只有了解顾客的需求和喜好，才能够针对性地提供服务，增加顾客回头率。比如，在冬季推出一些滋润保湿的护理方案，在夏季则可以推出清爽控油的护理项目等等。
拓展美容院的客户需要从多个角度入手。提高服务质量、打造良好口碑、促销吸引新客户、维系老客户以及关注市场趋势都是非常重要的。只有不断地努力和完善，才能让更多顾客选择来美容院，并愉快地享受整个过程。